ARC Raiders Erreur ART00004 Délai de Connexion Réseau

Qu'est-ce que l'erreur ART00004 d'ARC Raiders ?

L'erreur ART00004 est un code de délai d'attente réseau dans ARC Raiders qui apparaît lorsque le jeu ne parvient pas à récupérer les données des serveurs backend d'Embark Studios dans le délai imparti. Le message complet indique généralement : « Retrieving data from backend services timed out — please try again later. » Contrairement aux erreurs de crash, ART00004 ne signifie pas que vos fichiers de jeu sont corrompus — il s'agit d'un échec de communication entre votre client et les serveurs du jeu.

Cette erreur est devenue très fréquente début 2026 alors qu'ARC Raiders grimpait en tête des jeux les plus joués sur Steam, imposant une charge importante sur l'infrastructure d'Embark pendant les heures de pointe. Elle peut apparaître sur PC, PS5 et Xbox.

Quand se produit-elle ?

• Au lancement du jeu lors de la connexion au menu principal
• Lors de la recherche de partie en raid aux heures de pointe
• Après une mise à jour du jeu lorsque les serveurs redémarrent
• Sur des connexions Wi-Fi instables ou en partage de connexion mobile avec perte de paquets
• Lorsque votre FAI limite le trafic chiffré routé via Cloudflare
• Pendant des pannes de serveurs généralisées ou des maintenances programmées

Causes fréquentes

• Congestion des serveurs aux heures de pointe — Un nombre élevé de joueurs surcharge les services backend, provoquant des délais d'attente
• Connexion internet instable — La perte de paquets ou une latence élevée en Wi-Fi empêche les réponses serveur dans les temps
• Résolution DNS lente — Des serveurs DNS lents ou peu fiables ajoutent de la latence à chaque requête serveur
• Pare-feu ou antivirus bloquant le trafic du jeu — Les logiciels de sécurité bloquent silencieusement les paquets vers les serveurs d'Embark
• FAI limitant les connexions chiffrées — ARC Raiders utilise des canaux chiffrés via Cloudflare que certains FAI déprioritisent
• Pile réseau locale corrompue — Un cache DNS périmé ou un catalogue Winsock corrompu cause des échecs de connexion

Corrections étape par étape

1. Réessayez la connexion — Cliquez sur le bouton Réessayer sur l'écran d'erreur. Dans environ 60 % des cas, une deuxième ou troisième tentative réussit. Attendez 10 à 15 secondes entre chaque tentative.

1. Redémarrez complètement le jeu — Fermez ARC Raiders entièrement via le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap), terminez tout processus ArcRaiders.exe restant, puis relancez depuis Steam. Ne revenez pas simplement à l'écran titre.

1. Passez à une connexion filaire — Si vous êtes en Wi-Fi, connectez votre PC directement à votre routeur via un câble Ethernet. Les interférences Wi-Fi causent des pertes de paquets qui déclenchent des délais d'attente dans les jeux en ligne.

1. Videz le DNS et réinitialisez la pile réseau — Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ces commandes dans l'ordre : ipconfig /flushdns, ipconfig /release, ipconfig /renew, netsh winsock reset. Redémarrez votre PC ensuite.

1. Changez vos serveurs DNS — Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > votre adaptateur > Attribution de serveur DNS > Modifier. Configurez le DNS manuel sur 1.1.1.1 (principal) et 1.0.0.1 (secondaire), ou utilisez Google DNS 8.8.8.8 et 8.8.4.4.

1. Autorisez ARC Raiders dans votre pare-feu — Ouvrez Sécurité Windows > Pare-feu et protection du réseau > Autoriser une application via le pare-feu > Ajoutez ArcRaiders.exe depuis votre dossier Steam (généralement C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\ARC Raiders\). Ajoutez aussi des exceptions dans tout antivirus tiers.

1. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu — Dans Steam, clic droit sur ARC Raiders > Propriétés > Fichiers installés > Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu. Des fichiers de mise à jour corrompus peuvent parfois causer ART00004 même s'il s'agit principalement d'une erreur réseau.

1. Testez un chemin réseau alternatif — Si toutes les corrections locales échouent, essayez de vous connecter via un partage de connexion mobile ou un VPN pour exclure un problème de routage FAI. Le trafic d'ARC Raiders passe par Cloudflare, et certains fournisseurs limitent ces routes.

Si ça ne fonctionne toujours pas

Si ART00004 persiste sur différents réseaux, le problème est probablement côté serveur. Consultez le serveur Discord officiel d'ARC Raiders et les réseaux sociaux d'Embark Studios pour les mises à jour de statut — les développeurs publient des avis en temps réel sur les pannes et les fenêtres de maintenance. Vous pouvez aussi surveiller les rapports de la communauté sur r/ArcRaiders et le hub des discussions Steam.

Lors de mises à jour majeures de contenu ou de week-ends gratuits, la surcharge des serveurs peut causer des erreurs ART00004 généralisées qu'aucune correction locale ne peut résoudre. Dans ces cas, attendre 30 à 60 minutes que la charge serveur se stabilise est la solution la plus fiable.